Albato

Содержание:


Что такое Albato (Альбато)

Albato (Альбато) — это сервис, который помогает интегрировать между собой другие сервисы: CRM, системы аналитики, мессенджеры и другие приложения без обращения к разработчикам.


Доступные триггеры и действия Пакт

Триггеры (события)

  • Сообщение создано
  • Сообщение обновлено
  • Сообщение удалено (не работает на данный момент)
  • Диалог создан
  • Диалог обновлён

Действия

  • Получить сообщения диалога
  • Получить отдельное сообщение
  • Написать первое сообщение
  • Отправить сообщение в существующий диалог
  • Получение WABA шаблонов


Как настроить с Пакт

1. Войдите или зарегистрируйтесь в Albato.

2. Добавьте подключение к Пакт:

  • Перейдите в раздел "Подключения" (1)
  • "Добавить подключение" (2)
  • В поиске введите "Пакт" (3)
  • Нажмите на само приложение (4)
  • Нажмите кнопку "Добавить подключение" (5)


3. Создайте подключение:

  • Название вашего подключения (1) — любое, на ваше усмотрение
  • Токен Privat API (2) — можно найти по ссылке в ЛК Пакт в правой части экрана (доступ есть только у владельца личного кабинета Пакт)
  • ID компании (3) — можно получить через API запрос или в самом ЛК Пакт выбрав в фильтре конкретную Компанию
  • Нажмите "Далее" (4)



4. Скопируйте Webhook URL из созданного подключения



5. Выберите необходимую Компанию в Пакт в верхнем правом углу и поместите Webhook Albato, из прошлого шага, в поле "Webhook URL".



6. Перейдите в меню "Мои связки" и нажмите блок "Создать новую связку"



7. Выберите необходимое действие:

  • (1) Добавьте триггер, который будет запускать связку (можно использовать как триггеры от Пакт, так и от сторонних интеграций)
  • (2) Добавьте действие, которое будет происходить после старта связки (можно использовать как действия от Пакт, так и от сторонних интеграций)



Добавление триггера

1. Введите имя "Пакт", выберите приложение из списка.



2. Выберите триггер, который будет запускать передачу данных, обратите внимание, что событие "Сообщение удалено" не работает на данный момент.



3. Выберите подключенный аккаунт Пакт и нажмите "Продолжить"



4. Если вы ранее не добавляли Albato Webhook URL в Пакт, то вы можете добавить его в Настройках нужной Компании. Если уже сделали, то можете или проверить его нажав на "Ожидать вебхук" или пропустить это действие.



5. Создайте тестовое событие (триггер) в Пакт, которое вы выбрали на 2 шаге (у нас в примере было создание сообщения, поэтому мы отправили сообщение из мессенджера). Если всё хорошо, то появится зелёная галочка и список полей, которые можно использовать для дальнейшей автоматизации, если она нужна.



Добавление действия

1. Введите имя "Пакт", выберите приложение из списка.



2. Выберите действие, которое необходимо совершить.



3. Выберите подключенный аккаунт Пакт и нажмите "Продолжить"



4. Заполните необходимые поля и нажмите "Сохранить". Вы можете вписать значения полей вручную или использовать поля из Триггера, если триггер был от Пакт, или из действия, которое предшествовало нынешнему действию.