Подключение VK Direct и Groups

Содержание:


В чем отличие VK Direct и VK Groups

VK Direct (личная страница) — это профиль пользователя, в котором представлена его персональная информация и контент.

VK Groups (сообщество) представляет собой группу пользователей, объединенных общим интересом или целями.


VK Direct

Подключение к Пакт

Первым шагом для подключения зайдите на этот сайт и выберите VK Admin.

Разрешите доступ приложению

Откроется страница, где нас интересует токен из адресной строки, который находится между access_token= и &expires_in.

Скопируйте этот токен, перейдите на страницу подключения VK Direct и вставьте тот токен в поле, нажмите "Подключить":
Если вы используете Битрикс24, то после переподключения Vkontakte необходимо перейти в Контакт-центр Битрикс и подключить коннектор Vkontakte в Открытую Линию.


VK Groups

Подключение к Пакт

Для подключения сообщества VK к Пакт у вас должны быть права администратора этой группы VK. Меньших прав будет недостаточно для подключения:



Также в вашем сообществе должны быть включены личные сообщения:

Если оба условия соблюдены, на странице подключения нажмите кнопку: При первом подключении интеграции с Пакт вашего аккаунта потребуется разрешить доступ к некоторым данным вашего аккаунта:



Далее в ЛК Пакт появится список сообществ, интеграцию с которыми вы можете подключить. Подключите нужное сообщество, кликнув на переключатель:




Вновь появится всплывающее окно, нужно разрешить доступ на управление уже группой:

Готово, сообщество VK подключено, можно принимать сообщения!

Если вы используете Битрикс24, то после переподключения Vkontakte необходимо перейти в Контакт-центр Битрикс и подключить коннектор Vkontakte в Открытую Линию.







Как подключить второй аккаунт VK Direct и VK Groups к Пакт

Инструкция по подключению второго такого же мессенджера одинакова для всех типов мессенджеров, кроме VK Groups, несколько групп ВК можно добавить в одну Компанию, если вы являетесь их создателем или администратором, по подключению второго VK Direct можно узнать в статье.