Блокировка WhatsApp: как избежать и что делать
Что могло повлиять на блокировку вашего аккаунта:
— Рассылка спама (сообщений не целевым клиентам / контактам у которых нет вашего номера / большей количество сообщений за короткий промежуток времени);
— Подключение интеграции к Пакт сразу после разблокировки или регистрации аккаунта в приложении WhatsApp.
Что делать после блокировки:
1. Обратиться к поддержке WhatsApp по контактам https://www.whatsapp.com/contact/ или в самом мессенджере.
2. Написать им просьбу разблокировать аккаунт, если была спам рассылка, то пообещать больше так не делать.
3. Ожидать их решения (мы со своей стороны, к сожалению, повлиять ни на скорость ответа, ни на решение не можем)
Что делать после разблокировки:
1. Первые пару дней не подключать WhatsApp к Пакт, а переписываться в самом мессенджере, чтобы уменьшить количество сообщений и негатива со стороны клиентов.
2. После подключения к Пакт быть аккуратнее с рассылками (уменьшить количество получателей, отправлять сообщения только заинтересованным клиентам).