Подключение Planfix
Для подключения необходимо перейти на сайт и зарегистрироваться или зайти в уже созданный аккаунт https://planfix.ru/
В Пакт необходимо перейти в раздел "Интеграции с CRM" и выбрать Planfix.
Нажать кнопку "Подключить"
В самом Planfix необходимо перейти в верхнем правом углу в бургер-меню в раздел "Управление аккаунтом"
Для подключения мессенджера whatsapp необходимо перейти в раздел "Мессенджеры", для остальных мессенджеров и социальных сетей раздел "Чаты".
Подключение whatsapp
Выбираем, что хотим подключить в Planfix, например, whatsapp
Выбираем приложение Pact
Далее необходимо настроить интеграцию в Пакт и Planfix
Скопируйте адрес для принятия запросов, а также ключ авторизации и вставьте в Пакт
На следующем шаге в Пакт появится ключ авторизации, его необходимо вставить в Планфикс.
Добавьте номер whatsapp, который подключен в Пакт.
Готово, вы подключили whatsapp
Подключение других мессенджеров и социальных сетей
Вместо раздела "Мессенджеры" переходим в раздел "Чаты" и выбираем Pact и нажимаем кнопку "Добавить".
В поле "Название" можно вписать любое название, в поле "ProviderId" выберите необходимый канал. Также его необходимо будет выбрать в самом Пакт.
Скопируйте адрес для принятия запросов из параметров выше, а также ключ авторизации и вставьте в Пакт.
Вставьте в ПланФикс адрес для приема уведомлений и ключ авторизации для ПланФикса в соответствующие поля и нажмите «Сохранить». Эти параметры сгенерируются в самом Пакт и будут предоставлены при подключении.
Остальные каналы можно подключить позже, указав ключ авторизации для ПланФикса в настройках интеграции.
