Как подключить/отключить автоответы в Битрикс
При подключении интеграции Pact — Bitrix24 вы можете отключить или настроить автоматический ответ на первое входящиее сообщение клиента.
Чтобы настроить или отключить автоответ в Bitrix24 перейдите в Контакт-центр — Коннектор (мессенджер via pact.im)
— Настроить
— Автоматические действия
— Установить/убрать галочку напротив «Отправить автоматический ответ на первое сообщение клиента»
— Задать текст автоматического ответа на первое сообщение (в случае настройки)
