Как подключить/отключить автоответы в Битрикс

При подключении интеграции Pact — Bitrix24 вы можете отключить или настроить автоматический ответ на первое входящиее сообщение клиента.


Чтобы настроить или отключить автоответ в Bitrix24 перейдите в Контакт-центр — Коннектор (мессенджер via pact.im)

— Настроить

— Автоматические действия

— Установить/убрать галочку напротив «Отправить автоматический ответ на первое сообщение клиента»

— Задать текст автоматического ответа на первое сообщение (в случае настройки)




Была ли статья полезна?

Да Нет