Как настроить каждую компанию в Пакт

  1. Раздел «О компании»

  • Название. Здесь вы указываете название вашей компании в Pact. Это название будет отображаться только в личном кабинете Pact.
  • Телефон. Поле видите только вы. Телефон может потребоваться только для ручного ввода информации: например, о подключенном whatsapp.
  • Описание. Создано для добавления внутренней информации о компании. Поле видите только вы.
  • Webhook URL. Здесь вы можете указать URL адрес вашего обработчика вебхуков. Ссылка на описание нашего API https://pact-im.github.io/api-doc/
  • Включить Roistat
  • Включить UTM метки
  • Автоназначение ответственного. Автоназначение равномерно распределяет входящие чаты на одного из операторов, зарегистрированных в компании.
  • Игнорировать автоназначение ответственного для администратора. Позволяет не назначать администратора ответственным за диалоги автоматически.
  • Включить нотификацию для Instagram/WhatsApp/Telegram Personal. Позволяет включить/отключить оповещение об отключении канала. Оповещение приходит на почту администратора компании, которую вы указали в настройках личного аккаунта.
  • Уведомлять об отключении CRM интеграции. Позволяет включить/отключить оповещение об отключении CRM. Оповещение приходит на почту администратора компании, которую вы указали в настройках в данном разделе.
  • Не удалять прокси-сервер при отключении Instagram. Включите эту функцию, если вы используете прокси-сервер в интеграции Instagram Old. Тогда при переподключении интеграции прокси-сервер сохранится в компании.

Была ли статья полезна?

Да Нет